Η Newsphone Group of Companies ιδρύθηκε το 1995 και είναι η μεγαλύτερη εταιρία παροχής υπηρεσιών Τηλεηχοπληροφόρησης και εξυπηρέτησης κλήσεων. Κύριος σκοπός της είναι η συλλογή, επεξεργασία και παροχή περιεχομένου στο κοινό μέσα από εναλλακτικά τηλεπικοινωνιακά δίκτυα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, δορυφορικά και άλλα Internet, Fax, SMS, EMS, MMS κλπ.
Οι υπηρεσίες της Newsphone Group of Companies είναι προσβάσιμες σε κάθε περιοχή της χώρας, ενώ οι τεχνολογίες αιχμής που αξιοποιούνται καθώς και το know-how των ανθρώπων της προσδίδουν την υψηλή ποιότητα που εκτιμούν οι χρήστες, ταυτίζοντας το όνομά της με ότι σήμερα αποτελεί την Τηλεηχοπληροφόρηση.
H Newsphone Group of Companies είναι από τις πρώτες εταιρίες που δραστηριοποιήθηκαν στο χώρο του Mobile Marketing, έχοντας ήδη στο ενεργητικό της το promotion των Ruffles & Doritos 'You 've got ...SMS' της Tasty. Αντίστοιχα προγράμματα υλοποιούνται και σε άλλες κατηγορίες προϊόντων, τόσο στα Fast Moving Consumer Goods, όσο και σε άλλους κλάδους, όπως της αυτοκινητοβιομηχανίας, της κινητής τηλεφωνίας κλπ.
Μέλος του ομίλου αποτελεί και η εταιρία Call Center Hellas, όπου δραστηριοποιείται στο χώρο παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών μέσω των Νέων Τεχνολογιών. Είναι το μεγαλύτερο ανεξάρτητο Call Center στην Ελλάδα με δυνατότητα εξυπηρέτησης άνω των 100.000 κλήσεων ημερησίως. Δραστηριοποιείται στους εξής τομείς: Customer Service (Help Desk, After Sales), Γραμμές Πληροφοριών, Προώθηση προϊόντων & υπηρεσιών, υποστήριξη διαφημιστικών ενεργειών, έρευνες αγοράς - ερωτηματολόγια, Database Management (ανάπτυξη, κατηγοριοποίηση), εφαρμογές E-mail, Fax Servers, IVR, Data Entry.
|